1. Taraflar
Satıcı: TODO: Şirket ticaret unvanını girin; MERSİS No: TODO: MERSİS numarasını girin; vergi dairesi/no: TODO: Vergi dairesini girin / TODO: Vergi numarasını girin; adres: TODO: Kayıtlı şirket adresini girin; telefon: TODO: Telefon numarasını girin; e-posta: TODO: E-posta adresini girin; KEP: TODO: KEP adresini girin.
Alıcı; sipariş sırasında kimlik, iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini beyan eden tüketicidir. Siparişe özgü bilgiler, onay ekranında gösterilir ve sipariş kaydında saklanır.
2. Konu ve kapsam
Sözleşme, alıcının https://dusunmebecerileri.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi, teslimi ve tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürün adı, varyant/SKU, adet, birim fiyat, indirim, KDV, kargo ve toplam tutar siparişe özgü sözleşmede yer alır. Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödeme yöntemi checkout ekranında seçilen yöntemdir.
4. Teslimat
Teslimat, siparişte belirtilen adrese ve seçilen/atanan taşıyıcı ile gerçekleştirilir. Tahmini teslim süresi siparişe özgü metinde gösterilir; zorunlu haller dışında yasal azami süre aşılmaz. Alıcı, teslimat bilgilerinin doğru olmasından sorumludur.
5. Cayma hakkı
Alıcı, kanuni istisnalar saklı olmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Bildirim, süre dolmadan açık bir beyanla satıcıya yöneltilmelidir.
Cayma hakkının kullanılamadığı ürün ve hizmetler, ilgili mevzuattaki istisnalara tabidir. Ürün niteliği değerlendirilmeden istisna varsayılmaz.
6. İade usulü ve masraflar
Cayma bildirimi sonrasında ürün 14 gün içinde TODO: İade adresini girin adresine gönderilir. Ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı: TODO: Anlaşmalı iade kargo firmasını girin; kod: Henüz tanımlanmadı. Bu taşıyıcı kullanıldığında tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz.
7. Bedel iadesi
Teslim edilmiş ürün belirtilen taşıyıcıya verildiğinde 14 günlük iade süresi bu tarihte; farklı taşıyıcı kullanıldığında ürün satıcıya ulaştığında başlar. Henüz teslim edilmemiş ürünlerde süre cayma bildirimi tarihinde başlar. Tahsil edilen ödemeler, alıcının kullandığı ödeme aracına uygun ve ek masrafsız iade edilir.
8. Cayma istisnaları ve ayıplı mal
Cayma istisnaları mevzuatta sınırlı sayılan haller ve ürünün somut niteliğine göre değerlendirilir. Yalnız ambalajın açılması, açık bir istisna yoksa cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ayıplı mala ilişkin seçimlik haklar saklıdır.
9. Uyuşmazlık
Alıcı, parasal sınırlar dahilinde ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Zorunlu tüketici yetkileri sözleşmeyle sınırlandırılmaz.
10. Yürürlük ve kayıt
Alıcı, ön bilgilendirme formunu gördüğünü ve bu sözleşmeyi ayrı ayrı onayladığında sözleşme kurulur. Sipariş tarihindeki metin, sürümü ve onay zamanı sipariş kaydında değişmez olarak saklanır.